อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

ne88 ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยนโยบายทุกข้อตรงนี้ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
ne88 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือพื้นฐานของทุกขั้นตอนใน ne88 ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือคุณเสมอ และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในขั้นตอนเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet

การยืนยันตัวตน

บัญชีทุกบัญชีผ่านขั้นตอน OTP ก่อนเข้าสู่ระบบ และการถอนเงินครั้งแรกต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอทราบระยะเวลาที่แน่นอนได้ผ่านช่องทางติดต่อ

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ ne88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และการรักษาความปลอดภัยบัญชี เช่น ข้อมูลที่ใช้ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดสำหรับเรื่องเร่งด่วน หรืออีเมลฝ่ายกฎหมายสำหรับข้อพิพาทที่ต้องการเอกสารประกอบ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต